LIPUTANINSPIRASI, Lumajang – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Lumajang kembali menunjukkan komitmen pelayanan maksimal melalui program Reaksi Cepat Pelayanan (RCP). Kali ini, pelayanan perekaman identitas kependudukan dilakukan secara langsung di rumah Bapak Muksin, warga Dusun Wunutsari RT 25 RW 06, Desa Jatigono, Kecamatan Kunir.(22/5/2025)
Pelayanan yang dimulai pukul 14.00 WIB ini menjadi solusi bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan mobilitas atau akses ke kantor Dispendukcapil. Kepala Dusun Wunutsari, Bapak Dedik Dafiyanto, yang mendampingi tim dalam kegiatan tersebut, menjelaskan, “Program ini sangat membantu warga kami yang kesulitan datang ke kantor, terutama lansia seperti Pak Muksin. Dengan jemput bola seperti ini, pelayanan jadi lebih mudah dan cepat.”
Bapak Muksin sendiri menyampaikan rasa terima kasihnya, “Saya senang sekali karena tidak perlu jauh-jauh ke kantor Dispendukcapil. Pelayanan langsung di rumah membuat saya sangat terbantu.”
Tim RCP Dispendukcapil Kabupaten Lumajang, bersama petugas administrasi kependudukan Kecamatan Kunir, menunjukkan sinergi yang kuat antara pemerintah desa, kecamatan, dan dinas terkait dalam mempercepat dan mempermudah layanan publik. Program ini diharapkan dapat menjangkau lebih banyak warga yang memiliki keterbatasan serupa, sehingga tidak ada yang terhambat dalam mengurus dokumen kependudukan.
Kepala Dispendukcapil Lumajang menyatakan, “Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan tepat sasaran. Program RCP merupakan salah satu upaya inovasi pelayanan agar semua warga dapat terlayani dengan baik, tanpa terkendala jarak atau kondisi fisik.”(KIM Jaguar/)
